Politique de confidentialité

Chez Opeaz, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site.

Par conséquent, nous mettons en œuvre les mesures adéquates visant à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions applicables, le RèglementEuropéen Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite loiInformatique et Libertés ainsi que toute disposition complémentaires applicables.

Les définitions applicables à la présente politique de confidentialité sont celles du RGPD.

Cette rubrique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données et sur les engagements pris par Opeaz afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.

Type de données traitées

Opeaz traite les données de ses clients dans le cadre de l’exécution des missions qu’ils nous confient.
Les données collectées sont uniquement celles strictement nécessaires à l’exécution de nos services.

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnelle ?

« Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Article 4.1 du RGPD.

Par exemple le nom, le prénom, l’adresse IP ou encore le numéro de sécurité sociale sont des données à caractère personnel.

Responsable de Traitement

Les coordonnées du responsable du traitement des données sont les suivantes :

Theo Nataf – support@opeaz.fr

Les finalités du traitement

Les finalités du traitement sont la gestion des clients incluant le fait de les recontacter ou de communiquer, l’exécution des missions confiées notamment la fourniture de services, la gestion du contrat, des factures, de la comptabilité, le suivi de la relation contractuelle.

Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins de réalisation d’analyses statistiques pour améliorer les services proposés par Opeaz.

De plus, sous réserve d’absence d’opposition, les clients peuvent recevoir des newsletters, des contenus informationnels sur différents sujets professionnels, des communiqués de presse, dans un contexte exclusivement professionnel.

Collecte desinformations

Dans le cadre de l’utilisation du site internet d’Opeaz accessible à l’adresse https://www.opeaz.fr, Opeaz procède à la collecte et au traitement de certaines données à caractère personnel vous concernant en qualité d’utilisateur du site.

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, remplissez un formulaire, ou utilisez notre site. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse électronique, adresse IP, informations de géolocalisation, informations sur votre navigateur, informations sur votre appareil et autres informations similaires. 

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir des services et améliorer notre site. Les informations peuvent également être utilisées pour vous contacter à propos de nouveaux services, promotions ou autres informations pertinentes.

Plus généralement, les traitements mis en œuvre dans ce contexte sont fondés sur :

• L’exécution du contrat : il s’agit des traitements ayant pour finalité l’exécution des missions confiées à Opeaz ;
• L’intérêt légitime : il s’agit des traitements liés aux opérations de prospection commerciale. Dans le respect de l’équilibre entre les droits   et libertés fondamentaux des clients et l’objectif de promotion et d’amélioration des services d’Opeaz ;
• Le respect des obligations légales d‘Opeaz : il s’agit des traitements liés aux opérations de comptabilité et aux obligations fiscales notamment.

Protection desinformations

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations que vous nous fournissez. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations sensibles telles que les informations de paiement et nous limitons l'accès aux informations personnelles.

La durée de conservation des données

Concernant les données à caractère personnel collectées et traitées en vue des finalités décrites précédemment, la durée de conservation est de 5 ans.

Elles peuvent également être conservées pendant une durée de 10 ans afin de se conformer aux obligations comptables et fiscales.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.

Toutefois, nous pouvons partager des informations anonymes sur l'utilisation de notre site avec des tiers à des fins d'analyse et de marketing.

Aussi, les informations recueillies incluant les données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers agissant en qualité de sous-traitants, liés par un contrat de sous-traitance pour exécuter notamment des services d’hébergement, de stockage, de communication, de traitement de données, de gestion de bases de données ou encore de maintenance informatique. Ces sous-traitants n’agissent que sur instructions d’Opeaz et n’auront accès aux données à caractère personnel uniquement en vue d’exécuter leur service. Ils seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Opeaz.

Transfert de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont hébergées en France.

Cookies

Notre site peut collecter automatiquement des informations pour : la réalisation de statistiques fonctionnelles, l’analyse d’audience, l’administration du Site, la facilitation de la navigation sur le Site, l’identification et accès au site internet. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser de manière systématique.

Vos droits

Conformément à la règlementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des Données à Caractère Personnel vous concernant, d’un droit à la limitation du traitement ainsi que d’un droit d’opposition au traitement des données vous concernant.

Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données que vous avez confiées à Opeaz ainsi que du droit de faire parvenir à Opeaz des directives spéciales relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande par mail à : support@opeaz.fr

Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement des données aux fins de communication en envoyant un mail à l’adresse indiquée.

Vous disposez également de la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la CNIL dans l’hypothèse d’une difficulté en lien avec la gestion de vos données à caractère personnel.

Nous vous invitons à nous contacter au préalable avant d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Il est de la responsabilité des clients de s’assurer de la licéité du traitement des données qu’ils communiquent à Opeaz et d’informer leurs salariés, représentants ou dirigeants dont les données à caractère personnel pourraient être traitées par Opeaz du fait de l’exécution des missions confiées.

Modifications de la politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Nous vous informerons de tout changement important apporté à cette politique de confidentialité.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse support@opeaz.fr.